近年來,在網(wǎng)購市場逐漸的壯大的下,商家與個人對快遞物流的需求越來越大,推動了快遞物流行業(yè)的迅猛發(fā)展,越來越多企業(yè)看中快遞物流的發(fā)展商機。在競爭日益激烈的情況下,快遞物流商家與其他電商行業(yè)紛紛通過快遞物流商城網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)與小程序商城開發(fā)的模式,布局互聯(lián)網(wǎng)市場,讓用戶預(yù)約快遞物流服務(wù)時,如同通過商城網(wǎng)站購買商品一樣的體驗進行宣傳銷售,提高用戶多元化的服務(wù)體驗,有效整合線上線下資源,加大客戶來源、提高工作效率。
那么,快遞物流商城網(wǎng)站建設(shè)、小程序商城的主要功能明細有哪些?
注冊登錄
通過快遞物流網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)、小程序商城的為用戶提供簡單快速的注冊登錄功能,降低客戶的流失。
定位導(dǎo)航
在用戶通過網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)、小程序商城預(yù)約下單快遞物流服務(wù)時,通過定位功能為用戶提供地址的選擇服務(wù),減少用戶輸入的必要性,提高用戶體驗。
在線服務(wù)
在線服務(wù)又分為在線咨詢、在線下單預(yù)約上門取件等服務(wù)。
用戶通過物流快遞網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)、小程序商城的在線咨詢功能,能第一時間提出問題,收到回復(fù),加深用戶與企業(yè)的溝通,促進成交轉(zhuǎn)化;
在線下單預(yù)約上門取件服務(wù),為用戶提供更方便的預(yù)約功能,只需預(yù)約就能讓快遞物流企業(yè)上門取件,不用手寫相關(guān)信息,提高工作效率與用戶體驗起到了積極作用。
物流查看
通過物流快遞網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)、小程序商城為用戶提供物流查看功能,通過與相關(guān)賬號關(guān)聯(lián),直接匹配相關(guān)物流信息,查看物流信息更方便快捷。
配送價格明細與價格預(yù)估
通過快遞物流網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)、小程序商城為用戶提供詳細的配送價格明細表與價格預(yù)估,通過物品的收寄情況、產(chǎn)品規(guī)格等描述進行價格預(yù)估,讓用戶能了解所需配送費用,提高用戶體驗。
KPI考核
快遞物流企業(yè)為保證服務(wù)質(zhì)量,提高企業(yè)品牌形象,可通過快遞物流網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)與小程序商城開發(fā),把用戶對工作人員的評價反饋計入員工KPI考核中,保證員工的服務(wù)質(zhì)量,并對評價反饋進行跟蹤服務(wù),提高整體服務(wù)質(zhì)量,塑造良好的品牌形象。
單據(jù)管理
通過快遞物流網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)、小程序商城,可為快遞物流企業(yè)提供單據(jù)管理功能,用戶通過網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)、小程序商城的在線預(yù)約取件相關(guān)信息直接生成快遞物流單據(jù)、錄入單據(jù),并可查詢單據(jù)數(shù)量與處理情況,提高工作效率,降低企業(yè)成本。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
快遞物流網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)可為企業(yè)提供從用戶進入網(wǎng)上系統(tǒng)/小程序商城到離開的整個數(shù)據(jù),進而進行統(tǒng)計分析,根據(jù)客戶行為習(xí)慣分析劃分客戶群,調(diào)整銷售業(yè)務(wù)方向與重點。同時,通過對每地區(qū)每月的訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,了解各地區(qū)的快遞物流情況,調(diào)整快遞物流工作人員的數(shù)量,實現(xiàn)資源最大化的運用。
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互諾科技
互諾科技成立于2000年,是中國領(lǐng)先的整合式互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)商,國家認證“雙軟”及“高新技術(shù)”企業(yè)。多年來始終致力于創(chuàng)造專業(yè)化、個性化、品牌化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。目前,互諾的核心產(chǎn)品包括“互諾云建站系統(tǒng)、網(wǎng)站建設(shè)、QDShop商城系統(tǒng)、QDMall多用戶商城系統(tǒng)、手機應(yīng)用開發(fā)、APP開發(fā)、微信小程序開發(fā)、域名注冊、企業(yè)郵箱、虛擬主機等多項互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。成立至今服務(wù)超過20000家企業(yè)客戶,完成項目案例30000多個,擁有20多項自主知識產(chǎn)權(quán)及多項專利認證,總部設(shè)立在廣州,并分別在上海、深圳、佛山、東莞等地成立分公司。
互諾先后為清華大學(xué)、恒大地產(chǎn)、藍月亮、深糧集團、創(chuàng)維、長虹、日豐企業(yè)集團、國藥集團、TCL集團、星藝集團等3000家大型品牌、事業(yè)單位20000多家企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù),互諾完善的項目管理流程,通過十大管理模塊,嚴格把控項目進度與質(zhì)量監(jiān)控加上過硬的技術(shù)實力獲得客戶的一致贊譽。
公司發(fā)展至今,員工總數(shù)已逾200人,每位員工都是各自領(lǐng)域的精英人士,擁有過硬的技術(shù)實力,一流的服務(wù)態(tài)度,能夠為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)購物商城系統(tǒng)、多用戶商城系統(tǒng)、小程序商城服務(wù)。