隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及度越來越高,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度也逐漸提高,網(wǎng)購已成為絕大部分消費(fèi)者的消費(fèi)常態(tài),也成為企業(yè)新的盈利增長模式。但是隨著入駐第三方多用戶商城系統(tǒng)平臺(tái)如淘寶、京東等商家的越來越多,競(jìng)爭(zhēng)激烈程度上升,入駐費(fèi)用推廣成本提高等,越來越多企業(yè)商家為尋找新的出路,紛紛通過網(wǎng)上商城系統(tǒng)、多用戶多店鋪商城系統(tǒng)、小程序商城等獨(dú)立商城系統(tǒng)開發(fā)尋找新的盈利點(diǎn)。但是企業(yè)開發(fā)網(wǎng)上商城系統(tǒng)與小程序商城后,并不會(huì)因此產(chǎn)生效益,而是需要通過合理的運(yùn)營管理,才能為企業(yè)帶來收益。
對(duì)商城系統(tǒng)進(jìn)行定位
有一個(gè)目的有一個(gè)方向的運(yùn)營模式,相對(duì)于無頭蒼蠅亂竄的運(yùn)營模式更易成功。所以,在搭建網(wǎng)上商城系統(tǒng)與小程序商城前,需要對(duì)商城進(jìn)行定位,了解企業(yè)自身的客戶群體,通過商城系統(tǒng)與小程序商城開發(fā)的整體框架、設(shè)計(jì)等滿足精準(zhǔn)客戶群體的行為習(xí)慣與消費(fèi)心理,從各個(gè)層面進(jìn)行精細(xì)規(guī)劃,為后期的客戶訪問成交奠定基礎(chǔ)。并根據(jù)定位進(jìn)行后期的整體運(yùn)營規(guī)劃。
運(yùn)營整體規(guī)劃與定位雖說有相通之處,但是彼此之間也是不同的。雖然很多人覺得只要遵照整體的定位來做就好了,其實(shí)商城系統(tǒng)平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)劃并不是這樣的。一個(gè)有獲利潛能的網(wǎng)上商城開發(fā),在整體規(guī)劃上一定要下不少的功夫。與其跟風(fēng)隨流地仿照各種熱門商城系統(tǒng)網(wǎng)站平臺(tái)的功能與運(yùn)營模式,最后造成整個(gè)網(wǎng)上商城負(fù)載過大,不如根據(jù)實(shí)際需要斟酌選取,這樣做出來的網(wǎng)站才會(huì)獨(dú)具特色,才會(huì)有更大的獲利潛能。并根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況與消費(fèi)者的實(shí)際需求進(jìn)行運(yùn)營規(guī)劃,才能以更小的成本獲得更大的收益。
作為網(wǎng)上商城系統(tǒng)網(wǎng)站平臺(tái),域名對(duì)訪客的回訪率有著重要作用。所以,需要確定一個(gè)符合企業(yè)品牌形象或產(chǎn)品的好記的域名。除了域名之外,網(wǎng)上商城開發(fā)平臺(tái)的名稱確定也很重要,如“百度”這個(gè)名字,作為以搜索引擎發(fā)展起家的平臺(tái),符合整體形象,也易于用戶的記憶,對(duì)后期的推廣發(fā)展相較于其他難以記憶的名稱,在推廣成本上節(jié)省了更多。好的名稱不但便于用戶記憶,通過名稱了解企業(yè)的產(chǎn)品定位等等,起到推廣的作用。
作為商城系統(tǒng)與小程序商城類購物平臺(tái),其內(nèi)容與產(chǎn)品是整個(gè)商城系統(tǒng)平臺(tái)的重中之重,決定著消費(fèi)者對(duì)商城系統(tǒng)平臺(tái)是否感興趣,也決定著是否能為企業(yè)帶來盈利轉(zhuǎn)化。所以,企業(yè)在商城系統(tǒng)平臺(tái)與小程序商城平臺(tái)開發(fā)后,通過對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行畫像分析,確定消費(fèi)者的風(fēng)格與關(guān)注的重點(diǎn),從而對(duì)商城系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)容填充,滿足客戶對(duì)內(nèi)容與產(chǎn)品的需求。也可通過對(duì)競(jìng)對(duì)商城系統(tǒng)平臺(tái)的可取之處進(jìn)行運(yùn)用。
隨著消費(fèi)的升級(jí),消費(fèi)者對(duì)客服的服務(wù)態(tài)度日益重視,不好的服務(wù)態(tài)度會(huì)直接促使客戶離開導(dǎo)致客戶流失,甚至是消費(fèi)者購買商品之后,只要有任何的缺點(diǎn)就會(huì)退貨,并且下次再也不會(huì)在該電商商城系統(tǒng)平臺(tái)購買商品了,因此賣家在對(duì)待客戶時(shí)要有足夠的耐心,對(duì)待新客戶要足夠的熱情,還需要掌握一些與客戶溝通的技巧,不要讓客戶覺得你不夠?qū)I(yè),不夠熱情而喪失購買的欲望,獨(dú)立網(wǎng)上商城系統(tǒng)賣家只要用心對(duì)待客戶,客戶也是可以感受到的。
酒香不怕巷子深在現(xiàn)代已越來越不適用。產(chǎn)品營銷推廣是現(xiàn)如今企業(yè)不得不面對(duì)的選擇,合適的營銷推廣活動(dòng),更利于提高企業(yè)形象與知名度,促進(jìn)成交,加大銷量。等客上門與傳統(tǒng)的運(yùn)營模式已無法支撐企業(yè)的發(fā)展,所以,企業(yè)可通過購物商城系統(tǒng)與小程序商城平臺(tái),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)臓I銷推廣,不放過每一次推廣的機(jī)會(huì),精心策劃每一次活動(dòng),最大限度宣傳每一次活動(dòng)。通過各種活動(dòng)提升商城系統(tǒng)網(wǎng)站與產(chǎn)品的知名度,并促進(jìn)消費(fèi)者購買。
隨著商城系統(tǒng)平臺(tái)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,無法滿足消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化服務(wù)的需求,也難以讓企業(yè)在眾多同行中脫穎而出。企業(yè)可通過網(wǎng)上商城系統(tǒng)與小程序商城為客戶提供差異化個(gè)性化運(yùn)營服務(wù),通過了解用戶的活躍度、商品偏好、購買決策因素等進(jìn)行分析,提供差異化個(gè)性化運(yùn)營策略,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
互諾科技成立于2000年,是整合式互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)商,國家認(rèn)證“雙軟”及“高新技術(shù)”企業(yè)。多年來始終致力于創(chuàng)造專業(yè)化、個(gè)性化、品牌化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。目前,互諾的核心產(chǎn)品包括“互諾云建站系統(tǒng)、網(wǎng)站建設(shè)、QDShop商城系統(tǒng)、QDMall多用戶商城系統(tǒng)、微分銷商城系統(tǒng)、手機(jī)應(yīng)用開發(fā)、APP開發(fā)、微信小程序開發(fā)、域名注冊(cè)、企業(yè)郵箱、虛擬主機(jī)等多項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。成立至今服務(wù)超過20000家企業(yè)客戶,完成項(xiàng)目案例30000多個(gè),擁有20多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)及多項(xiàng)專利認(rèn)證,總部設(shè)立在廣州,并分別在上海、深圳、佛山、東莞等地成立分公司。